Surcharge (surallocation)
Dernière mise à jour :
Qu'est-ce que « Surcharge (surallocation) » ?
Il y a surcharge, ou surallocation, lorsque la charge planifiée d'une personne ou d'une équipe dépasse sa capacité disponible sur une période, c'est-à-dire lorsque le taux d'allocation dépasse 100 %.
À retenir
Elle se traduit par des retards, des heures supplémentaires, de l'épuisement et une baisse de qualité. Elle passe souvent inaperçue dans les tableurs, qui ne croisent pas tous les projets.
On la traite en repriorisant, en décalant des projets, en rééquilibrant la charge ou en renforçant l'équipe.
Exemple
Une développeuse affectée à 60 % sur le projet A et à 70 % sur le projet B est planifiée à 130 % : 30 % de surcharge.
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