Reporting DSI
Tableaux de Bord Temps Réel

Workload offre un ensemble complet de KPIs DSI conçus pour fournir une visibilité stratégique sur votre capacité IT et performances : KPIs de capacity planning incluant le taux d'utilisation montrant combien de votre capacité disponible est actuellement allouée, métriques de surcharge identifiant les membres d'équipe qui sont sur-alloués, comparaisons prévision vs réalisé qui vous aident à comprendre la précision de planification et améliorer les prévisions futures, indicateurs d'avancement de projets qui montrent quels projets sont sur la bonne voie versus à risque, vues par équipe qui fournissent des métriques de capacité et performance au niveau de l'équipe, vues au niveau portefeuille qui agrègent les données à travers plusieurs projets et équipes, métriques de détection de conflits montrant le nombre et la gravité des conflits d'allocation, analyse des écarts de compétences identifiant où l'expertise manque, utilisation budgétaire montrant comment la planification de capacité impacte les coûts, et indicateurs de satisfaction d'équipe qui vous aident à comprendre la santé de la main-d'œuvre. Ces KPIs sont présentés dans des dashboards intuitifs avec codage couleur, indicateurs de tendance, et capacités de drill-down qui permettent aux DSI de comprendre rapidement leur statut de capacité et de prendre les mesures appropriées. Le système supporte également la création de KPIs personnalisés, vous permettant de définir des métriques spécifiques aux besoins de votre organisation.

Oui, Workload fournit des capacités d'export complètes qui vous permettent de partager vos dashboards et rapports DSI avec les comités de direction, comités de projet, et autres parties prenantes. Vous pouvez exporter vos rapports dans plusieurs formats incluant PDF pour présentations formelles et documentation, Excel pour analyse et manipulation supplémentaires, et CSV pour intégration de données avec d'autres systèmes. La fonctionnalité d'export inclut tous les KPIs, graphiques, et visualisations de données de vos dashboards, garantissant que les parties prenantes reçoivent les mêmes informations que vous voyez dans la plateforme. Vous pouvez également personnaliser les exports pour inclure uniquement les métriques et périodes spécifiques pertinentes pour chaque audience, facilitant la création de rapports ciblés pour différents stakeholders. Les rapports exportés maintiennent un formatage et branding professionnels, les rendant adaptés pour présentations exécutives et réunions de conseil. Cette capacité est essentielle pour les DSI qui doivent communiquer les insights de capacité aux parties prenantes non techniques et justifier les besoins en ressources auprès de la direction exécutive.

Oui, les rapports Workload sont automatiquement alimentés par plusieurs sources de données et mis à jour en temps quasi réel pour vous fournir la vue la plus actuelle de votre DSI. Le système extrait continuellement les données des changements d'allocation effectués dans la plateforme, intégrations timesheet avec outils comme Jira Tempo, Azure DevOps, Toggl, et Clockify qui se synchronisent automatiquement, mises à jour de projets et changements de statut, et modifications de disponibilité des membres d'équipe. Cela signifie que lorsqu'un membre d'équipe enregistre du temps dans votre système timesheet, lorsque vous faites un changement d'allocation, ou lorsqu'un statut de projet se met à jour, ces changements sont reflétés dans vos rapports en quelques minutes, vous donnant une vue temps quasi réel de votre paysage de capacité IT. Le système est conçu pour gérer les mises à jour haute fréquence efficacement, utilisant synchronisation incrémentale et mise en cache intelligente pour assurer des performances rapides même avec de grandes quantités de données. Cette capacité temps réel est cruciale pour les DSI qui doivent prendre des décisions rapides basées sur le statut de capacité actuel et répondre rapidement aux conditions changeantes.

Oui, Workload offre des options de personnalisation de dashboard étendues qui vous permettent d'adapter l'expérience de reporting précisément à vos besoins et aux besoins de différentes audiences. Vous pouvez sélectionner quels KPIs afficher en fonction de ce qui compte le plus pour votre organisation, appliquer des filtres flexibles par équipe, projet, compétence, périmètre, ou période pour vous concentrer sur des domaines d'intérêt spécifiques, créer des vues personnalisées qui combinent des KPIs, filtres, et visualisations spécifiques de manières qui ont du sens pour votre workflow, et sauvegarder ces vues pour un accès rapide plus tard. Le système supporte également des vues basées sur les rôles, ce qui signifie que différents membres de l'équipe peuvent voir des dashboards adaptés à leurs responsabilités : les DSI pourraient voir des dashboards stratégiques de haut niveau avec KPIs exécutifs, les chefs de projet pourraient voir des vues centrées sur l'équipe avec informations d'allocation détaillées, et la direction pourrait voir des dashboards simplifiés avec métriques clés et tendances. Cette capacité de personnalisation garantit que chaque partie prenante obtient les informations dont elle a besoin dans un format qui lui est le plus utile, améliorant la prise de décision et la communication à travers votre organisation.