Quels sont les enjeux de capacité d'une DSI du secteur public ?
Une DSI du secteur public planifie sous contraintes : budgets annuels, recours aux prestataires encadré par les marchés publics, priorités fixées par des instances de décision et obligation de rendre compte. La capacité interne doit donc être comparée à ce qui sera sous-traité, et les arbitrages rendus lisibles pour des élus ou des comités non techniques.
Capacity planning IT pour le secteur public
Planifier avec des budgets annuels, des marchés publics et des priorités qui évoluent.
Dernière mise à jour :
Contraintes propres au secteur
- Des budgets votés par exercice, avec peu de souplesse en cours d'année.
- Le recours aux prestataires passe par des marchés, avec des délais.
- Des priorités qui évoluent avec les décisions des instances.
- Une exigence de transparence sur l'usage des moyens.
Cas d'usage de la capacité
- Comparer la capacité interne à la charge pour dimensionner ce qui doit être externalisé.
- Préparer des arbitrages chiffrés pour les instances de décision.
- Suivre la répartition entre agents et prestataires.
- Anticiper les besoins de marché plusieurs mois à l'avance.
Indicateurs utiles
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Charge interne vs externalisée | Répartition du travail entre agents et prestataires. |
| Écart capacité / charge à 6 mois | Besoin anticipé pour lancer un marché à temps. |
| Consommation budgétaire par projet | Coût prévisionnel et réalisé rapporté au budget voté. |
| Taux d'allocation par service | Charge planifiée ÷ capacité de chaque service. |
Workflow type
- Modélisez services, agents et prestataires.
- Planifiez la charge des projets sur l'exercice.
- Identifiez les écarts de capacité pour dimensionner les marchés.
- Présentez des scénarios chiffrés aux instances de décision.
FAQ
Workload gère-t-il les marchés publics ?
Non. Workload planifie la capacité et les affectations ; la passation des marchés relève de vos processus d'achat.
Peut-on suivre le budget ?
Oui, en valorisant les affectations au coût journalier et au TJM des prestataires, avec un suivi prévisionnel et réalisé.
Où sont hébergées les données ?
Consultez la page de confiance et la liste des sous-traitants pour les informations d'hébergement et de conformité.
Pour aller plus loin
Explorer aussi
Passez de la théorie à votre plan de charge
Importez vos équipes et vos projets en CSV et visualisez capacité et surcharges en une demi-heure.
Essai gratuit 14 jours