Qui a besoin du capacity planning dans une DSI ?

Le capacity planning concerne tous les rôles qui décident ou qui affectent du temps : le DSI et le PMO pour arbitrer le portefeuille, le Resource Manager et l'Engineering Manager pour affecter les personnes, le DAF pour relier la capacité au budget, et le Scrum Master ou le RTE pour planifier les itérations. Chaque page décrit les défis, les indicateurs et un workflow adaptés à son rôle.

Capacity planning par rôle

Défis, indicateurs et workflow type pour chaque rôle qui pilote la capacité IT.

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