Comment un Engineering Manager planifie-t-il la capacité de son équipe de façon réaliste ?
Un Engineering Manager planifie de façon réaliste en partant du temps disponible (jours ouvrés moins congés, run, réunions et formation), en appliquant un facteur de focus à la capacité brute et en s'engageant sur la capacité nette restante. Il confronte ensuite cette capacité à la demande de chaque projet.
Capacity planning pour l'Engineering Manager
Prendre des engagements tenables et protéger son équipe de la surcharge.
Dernière mise à jour :
Ses principaux défis
- Des demandes qui arrivent de plusieurs projets sans vue d'ensemble de la charge de l'équipe.
- Un run imprévisible qui grignote la capacité prévue pour les projets.
- Des engagements pris sur une capacité brute irréaliste.
- La difficulté à objectiver une surcharge face aux parties prenantes.
Ce que l'Engineering Manager attend d'un outil
- Une capacité nette par sprint ou par mois, congés et run inclus.
- Une vue de la charge de son équipe sur tous les projets.
- Un planifié vs réel qui affine les estimations d'un cycle à l'autre.
- Des chiffres partageables pour dire non à un moment donné.
Indicateurs de l'Engineering Manager
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Capacité nette de l'équipe | Capacité brute × facteur de focus, après congés et run. |
| Taux d'allocation de l'équipe | Charge planifiée ÷ capacité nette ; à garder sous 100 %. |
| Part de run | Proportion de la capacité absorbée par l'exploitation et le support. |
| Précision des estimations | Écart entre l'effort planifié et l'effort réel. |
Workflow type avec Workload
- Renseignez l'équipe et les congés, et affectez le temps de run à des projets Run.
- Consultez la capacité nette sur les prochaines périodes.
- Comparez-la à la charge demandée par chaque projet.
- Si la charge dépasse la capacité, partagez l'écart chiffré et proposez un arbitrage.
- Après chaque période, comparez planifié et réel et ajustez le facteur de focus.
FAQ
Quel facteur de focus retenir ?
Il se situe généralement entre 60 et 80 %. Mesurez-le sur votre équipe : comparez le temps réellement consacré à la production à la capacité brute.
Comment prendre en compte les astreintes et le support ?
En créant un projet Run auquel on affecte le temps d'astreinte et de support : ce temps n'est alors plus disponible pour les projets Build.
La vélocité remplace-t-elle la capacité ?
Non, elles se complètent : la vélocité mesure le rendement de l'équipe, la capacité mesure le temps disponible. La vélocité s'ajuste en fonction des absences prévues.
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