Comment calcule-t-on la capacité d'une équipe IT ?
On calcule la capacité d'une équipe IT en partant des jours ouvrés de chaque membre, dont on déduit les congés et absences, le temps de formation, la part de run ou de support, puis on applique un facteur de focus pour tenir compte des réunions et interruptions. Le résultat est la capacité nette disponible pour les projets.
Comment calculer la capacité d'une équipe IT ?
De la capacité brute à la capacité productive, en quatre déductions.
Dernière mise à jour :
Formule
- Capacité brute = jours ouvrés de la période − congés − absences − formation.
- Capacité projet = capacité brute − part de run et de support.
- Capacité productive = capacité projet × facteur de focus.
Exemple chiffré
Une équipe de 8 personnes, sur un mois de 21 jours ouvrés. Jours bruts : 8 × 21 = 168. Congés et formation : 20 jours, donc 148. Run et support : 30 jours, donc 118 jours pour les projets. Avec un facteur de focus de 75 %, la capacité productive est d'environ 88 jours. Si les projets demandent 110 jours, l'écart est de −22 jours.
À ne pas oublier
- Compter les personnes partagées au prorata de leur temps dans chaque équipe.
- Distinguer ETP contractuel et ETP disponible.
- Réviser le run et le facteur de focus à partir du réel.
FAQ
Faut-il compter les prestataires ?
Oui, au prorata de leur présence, avec leur propre capacité disponible.
Quel facteur de focus utiliser ?
Il se situe généralement entre 60 et 80 % ; mesurez-le sur votre équipe.
À quelle fréquence recalculer ?
À chaque période de planification, et dès qu'un changement important touche l'équipe.
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